博客來個人推薦系統

前一陣子感冒了。
吃了藥以後總是昏昏欲睡，
等到感冒好一點了，沒吃藥了以後，卻又換腳痛。
不知道為什麼，明明沒有走什麼路，也沒有做什麼耗體力的事，卻每天腳痛。
前天右腳痛，昨天好一點了，晚上又換左腳痛。
說痛咧，又說不出是哪個位置痛，就好像是從骨頭裡面透出來的痠痛。
坐著也痛，躺著也痛，站著也痛，總之就是無時無刻在痛！
這就是一個禮拜沒寫Blog的原因：沒辦法在電腦前久坐。

今天總算好一點了。
剛好收到博客來寄來的信：「博客來個人推薦系統建議購書清單」
博客來以往寄來的EDM中，有時會看到感興趣的商品，
所以我會習慣性的瞄兩眼，確定沒有感興趣的書以後再隨手刪了它。

而這封「建議購書清單」是我第二次收到。
上面的20本書瞄了幾眼，嗯……
除了2本看過沒買的、1本以前曾經有興趣的以外，剩下的都沒興趣。
繼續往下拉，咦？有簡單的問卷耶！
這個好！填一填送出去。
再繼續往下看，沒想到竟然有一大篇的文章。
內容是對於先前寄過的推薦信，會員們反應過的問題的回答，
感覺蠻用心的嘛！雖然我沒有寄過反應信，但還是一字一句的讀下去。
看到最後，有一個連結「博客來會員個人推薦系統--Anny的發信感言」
好奇之下我點了下去，打算有空再來慢慢看，就順手將「建議購書清單」這封信刪了。
（我常做這種事，然後事後再後悔太早刪了……）

信裡的連結連到「博客來資料探勘中心」這個Blog。
花了一點時間，看完了前面幾篇較新的文章。
我感到很有意思。
博客來還蠻用心的嘛！
本來以為只是隨便寫個判斷程式，就丟著讓它自生自滅了，
（因為第三封推薦信也不太準……所以會這樣想蠻正常的吧）
沒想到顧客們的意見，博客來並非沒有放在心上，
而是隨著一封一封推薦信的發出，做了不少改進。
看著Blog裡眾多會員的回應，許許多多的鼓勵，感覺真的很棒。

這個月初，與老公一起經營的BBS系統壞掉了，當時又正值忙碌之時，
在幾度查不出損壞原因的那幾天，我曾經萌生放棄的念頭，
在朋友勸說及些許休息過後，還是慢慢的一個零件一個零件測試，
總算是在一個星期後將系統修理完畢正式上線。
當時真的有一股「啊～好累～總算是好了」的感覺。
在系統開機正常上線後，一位朋友這樣留言給我們：「回家的感覺真好」
當時的感動真的無法以言語形容。
這個BBS系統在幾年經營中幾經劫難，曾經整個硬碟毀損，所有的資料報廢，
曾經更換平台（由Linux換至FreeBSD），由安裝重新學起，
我和老公，從只會安裝使用Windows系統，到學會FreeBSD系統，
期間不知道向多少朋友請教過，花過多少冤枉重灌的時間。
這一切的辛苦，就在這句話中煙消雲散。
（當然大家的鼓勵我也都記在心裡！只是這句話給我的感動特別深～）

所以看到「博客來探勘中心」Blog裡面的眾多回應，有些感同身受。
這麼多鼓勵的回應，就是對於辛苦的探勘中心員工，最大的安慰。

其實這篇文章我本來不是要寫這些內容的。
是因為看到這篇文章：「商人眼中的喬瑟夫」
這篇文章寫得好爆笑，很有趣，所以想學著來對我所收到的推薦書單做一個分析，
但是如同前面所說，我很後悔的發現我把推薦書單刪掉啦！
寫到最後卻變成這樣的一篇文章了，哈哈！

▲黑貘 於 2006/07/29 11:31 PM 回應
真的蠻感謝大家的, 因為我們文章寫的東西不多,
反而回應大家寫的很多...

雖然大部份的意見我們都想到,
也列為 Todo,
但還是拿到一兩個不錯的意見..:)

好阿, 若你下次寫出來, 我會 refer 給大家...:)

△小云 於 2006/07/30 11:21 PM 回應
呃呃呃！抖抖抖！
這樣我會有壓力啦....
我不擅長寫有趣的文章 Q_Q

▲ 於 2006/08/03 01:13 AM 回應

很感謝博客來這麼用心的貼近消費者的需求
謝謝你們這麼用心的做了這麼多
期待下個月收到第四期的信件^^

很開心的消費者Y

▲inin 於 2006/10/10 06:39 PM 回應
謝謝!我比較喜歡心靈哲學方面的書籍


◎2007年1月8日
後來我的確寫了「博客來個人推薦信」的分析文，
不過因為版面排版問題，搬過來這邊是一個浩大工程，
所以我就放棄搬過來這邊的想法了……。